JR Marketing

Niveles de producto. A pesar de que un producto cubre una o varias necesidades específicas no significa que solamente tenga un beneficio o un atributo concreto. Dependiendo de lo que se quiera lograr con ese producto se puede aprovechar solamente su beneficio o atributo básico o se puede exprimir para sacarle el máximo partido.  Los niveles de un producto son cuatro: Producto genérico. Producto esperado. Producto aumentado. Producto potencial. 1. Producto genérico. Es el producto en sí mismo y por tanto cubre la necesidad esencial del consumidor o cliente. La particularidad que tiene este nivel es que raramente un consumidor o cliente se decanta por un determinado producto únicamente basándose en su atributo genérico, pero sirve para agrupar un producto dentro de una categoría concreta y enlazarlo con una necesidad esencial. Ejemplo: En los coches, la necesidad esencial que cubre es la de poder desplazarse de un lugar a otro. Es cierto que hay personas que bus...

4 E del marketing. Ante la inmensa variedad de productos que saturan el mercado, las em presas se han dado cuenta de que no pueden diferenciarse del resto solamente atendiendo a las características del producto o al perfil del consumidor, sino, que deben ofrecer algo más, algo que cree valor para el cliente de una manera que le perdure en el tiempo. Christopher Graves viendo hacia donde estaba evolucionando el marketing desarrolló el concepto de las 4 E de marketing , que es el siguiente nivel tras las 4 C , enfocado en el consumidor. Las 4 E tienen como principal función desarrollar emociones en los clientes o consumidores para que de esta forma su vínculo con la marca vaya más allá de quedar satisfechos con el producto. Se desea que también queden enamorados de la marca y de la filosofía de esta, mediante esta estrategia se consigue: Crear un vínculo más duradero con el consumidor o cliente. Volverlo menos sensible ante la variación del precio. Hacer ...

4 C de marketing. Esta estrategia a diferencia de las 4 P de marketing que están orientadas exclusivamente al producto, están orientadas al consumidor y a cubrir de una forma específica sus necesidades. Las 4 P como vimos en la última publicación se componen de: Producto. Precio. Promoción. Plaza o distribución. Sin embargo, en el modelo de las 4 C se orienta a: Consumidor. Coste. Comunicación. Comodidad. A continuación hablaré de cada una de ellas más en profundidad. 1ª C. Consumidor. Se da mucha importancia a la necesidad que tiene el consumidor o cliente, es decir, se adapta el producto que tiene la empresa a la necesidad que tiene el cliente para que termine satisfecho. Con esto conseguimos: Llegar de una forma más rápida y eficiente a detectar la necesidad del consumidor o cliente. Ofrecer un trato personalizado, de esta forma el cliente se sentirá más identificado con la empresa y conseguiremos fidelizarlo. Satisfacer su necesidad ...