JR Marketing

Tipos de segmentación. Antes de empezar a hablar de los diversos tipos de segmentación que hay, debemos definir qué es un segmento de mercado y cómo debe de ser para que le resulte útil a la empresa. Segmento de mercado: Conjunto de consumidores que tienen unas características comunes y permiten identificarlos dentro de ese grupo, siendo muy diferentes a los consumidores de otros conjuntos. Para que una segmentación sea útil debe ser: Medible: Número de miembros de un segmento. Accesible: El segmento debe atenderse de manera eficaz. Estable: Debe perdurar en el tiempo para que las estrategias de marketing tengan efectos sobre él. Diferenciable: Se debe identificar un segmento claramente de otro. Modificable: Capacidad para actuar sobre el segmento en base a los intereses de la empresa. Dentro de la segmentación según Kotler y Armstrong podemos encontrar: Segmentación de los mercados de consumo. Segmentación de los mercados de empresas . Para la segmentación de l...

Consumidores según su grado de adopción de un nuevo producto. Los consumidores ante un producto innovador reaccionan de diferente forma en base a unos criterios: Clase social. Edad. Capacidad económica. Grado de conocimiento del producto. Personalidad. Nivel de influencia de la publicidad sobre ellos. Sensación de necesidad del producto. No todos los consumidores son innovadores o rezagados para todos los tipos de productos, se puede dar el caso de que un mismo consumidor sea un innovador para un tipo de producto y un rezagado para otro tipo de producto. Según estos criterios los consumidores se encuentran en uno de los siguientes grupos: Innovadores : Son personas a las que les gusta arriesgar y probar cosas nuevas, por lo tanto, compran los productos al mismo ser lanzados al mercado. Tienen un buen nivel de ingresos y/o son personas jóvenes. Conocen muy bien el producto ya que saben lo que compran. Son apasionados de la tecnología y buscan a través de la misma es...

Fases del lanzamiento de nuevos productos. Esta semana me gustaría hablaros de las diferentes fases por las cuales pasa un producto desde que es simplemente una idea hasta que finalmente es lanzado al mercado. Entre otras muchas cosas estas fases deben determinar que el producto realmente satisfaga una necesidad detectada.  Estas fases son: Generación de ideas. Cribado de ideas. Desarrollo y test de concepto. Análisis económico. Desarrollo y test del producto. Test de mercado. Lanzamiento del producto. A continuación las iré desarrollando una a una. 1. Generación de ideas. En esta fase se trata de idear un producto que satisfaga una necesidad detectada, habitualmente sucede tras analizar las fuentes de información disponibles. Una de las técnicas más habituales para llevar a cabo esta fase en la Tormenta de Ideas , consiste en trabajar en grupo para que surjan nuevas ideas que sean capaces de resolver un problema detectado. La Tormenta de Ideas funciona bajo c...

Aspectos a tener en cuenta para crear una marca potente. Una marca es un símbolo identificativo que distingue a una empresa (o personas en caso de marca personal ) de la competencia o del resto. Por lo tanto, para elegir el nombre de la marca de empresa o producto hay unos aspectos que se deben de cuidar, garantizando así que la marca tenga la potencia deseada para captar la atención. Estos aspectos son: Estar asociada al producto, atributo o beneficio del mismo: Es un aspecto muy importante ya que facilita que la marca sea recordada, reconocida y además sirve para posicionarla en la mente del consumidor. Hay que tener en cuenta que los clientes y/o consumidores compran un determinado producto no sus características técnicas, físicas, etc., sino por el beneficio que les aporta el mismo. Ejemplo: Burguer King , su marca está relacionada con el principal producto que venden que son las hamburguesas, además burguer es muy parecido al término en español hamBURGUEsas, por lo tanto...

Tipografías corporativas. Las marcas utilizan una serie de elementos tipográficos para diferenciarse de la competencia y crear valor para sus consumidores y/o clientes. Entre estos elementos podemos distinguir: Nombre: Parte de la marca que es pronunciable. Ejemplo: Opel , Zara , etc. Eslogan : Frase breve y directa que tiene como objetivo llegar y mantenerse en la mente de aquellas personas a las que les llega el mensaje. Habitualmente busca destacar el beneficio principal del producto o marca. Ejemplo: "Lo mejor para el hombre" ( Gillette ). Colores: Gama de tonos que componen la tipografía de una marca, habitualmente son totalmente identificativos de la marca. Ejemplo: Los colores de Burguer King . Símbolo : Grafismo que distingue una marca o producto diferenciándolo de la competencia. Logotipo : Conjunto de letras, números, abreviaturas, etc., que facilitan la composición de la tipografía. Colores de las marcas y su significado. En esta publica...

Niveles de producto. A pesar de que un producto cubre una o varias necesidades específicas no significa que solamente tenga un beneficio o un atributo concreto. Dependiendo de lo que se quiera lograr con ese producto se puede aprovechar solamente su beneficio o atributo básico o se puede exprimir para sacarle el máximo partido.  Los niveles de un producto son cuatro: Producto genérico . Producto esperado . Producto aumentado . Producto potencial . 1. Producto genérico. Es el producto en sí mismo y por tanto cubre la necesidad esencial del consumidor o cliente. La particularidad que tiene este nivel es que raramente un consumidor o cliente se decanta por un determinado producto únicamente basándose en su atributo genérico, pero sirve para agrupar un producto dentro de una categoría concreta y enlazarlo con una necesidad esencial. Ejemplo: En los coches, la necesidad esencial que cubre es la de poder desplazarse de un lugar a otro. Es cierto que hay personas qu...

4 E del marketing. Ante la inmensa variedad de productos que saturan el mercado, las em presas se han dado cuenta de que no pueden diferenciarse del resto solamente atendiendo a las características del producto o al perfil del consumidor, sino, que deben ofrecer algo más, algo que cree valor para el cliente de una manera que le perdure en el tiempo. Christopher Graves viendo hacia donde estaba evolucionando el marketing desarrolló el concepto de las 4 E de marketing , que es el siguiente nivel tras las 4 C , enfocado en el consumidor. Las 4 E tienen como principal función desarrollar emociones en los clientes o consumidores para que de esta forma su vínculo con la marca vaya más allá de quedar satisfechos con el producto. Se desea que también queden enamorados de la marca y de la filosofía de esta, mediante esta estrategia se consigue: Crear un vínculo más duradero con el consumidor o cliente. Volverlo menos sensible ante la variación del precio. Hacer...