JR Marketing

Concepto e importancia de una marca. Una marca , en su concepto más sencillo es una huella, algo que deja un rastro allá por donde va. Muchas veces se considera marca a lo que realmente es el isologo, imagotipo, logotipo e isotipo o, dicho de otra manera, el símbolo que acompaña a cada empresa para diferenciarse del resto y darle una identidad propia. Pero realmente una marca es todo aquello en lo que se basa una empresa: Misión. Visión. Cultura empresarial. Filosofía. Vestimenta. Miembros de la empresa. Historia. Productos. Etc. Es decir, todo aquello que deja un rastro en la sociedad y que permite a la sociedad crearse una imagen de esa empresa. La marca tiene importancia por varios motivos: Permite identificar y diferenciar los productos de la empresa con respecto a los de la competencia. Esto significa que según la estrategia utilizada por la empresa, la marca sirve como un medidor de la calidad de los productos de la empresa, del precio de los productos, del servicio de atención ...

 Estrategias diferenciales. Estas estrategias buscan explorar la heterogeneidad de los consumidores para incrementar el volumen de ventas y beneficios. Los precios para un mismo producto varía según el segmento de consumidores al que se dirige. Son estrategias discriminatorias de precios basadas en: Capacidad económica . Características demográficas . Sensibilidad al precio . Zona geográfica . Temporalidad . Estas discriminaciones se basan en: Discriminación según características demográficas : Consiste en aplicar diversos precios en función de la edad, sexo, estado civil , etc. Esta discriminación se da por ejemplo en las matrículas de estudios y en el precio del transporte, por ejemplo, descuentos a estudiantes . Discriminación según la zona geográfica : Consiste en vender a un precio inferior o superior según en el mercado en el que se encuentre, habitualmente a nivel de países. Las consecuencias más habituales de esta discriminación es por un exceso de producción o por econ...

 Estrategia de precios. La estrategia de precios es el conjunto de técnicas, acciones y tácticas que se llevan a cabo para determinar el precio de cada uno de los productos de una empresa. Puede diseñarse una estrategia de precios descremados (altos) para dar sensación de exclusividad y calidad a los productos, una estrategia de penetración (precios bajos) para favorecer el aumento de cuota de mercado y llegar a más potenciales clientes etc. La estrategia de precios tiene las siguientes funciones: Conseguir los objetivos de la empresa. Determinar el tipo de producto a comercializar. Considerar la novedad del producto. Un producto nuevo puede ofrecer una variedad de estrategias de precios mayor a las de un producto ya existente. Criterios a tener en cuenta para desarrollar la estrategia de precios: Objetivos empresariales : Se debe tener en cuenta la rentabilidad a largo plazo de los producto que componen la cartera de productos de la empresa. Flexibilidad: Debe adaptarse a las...

Ciclo de una empresa. Una empresa es un conjunto de recursos económicos, humanos y materiales que forman una sinergia para aportar a la sociedad y por el camino, obtener un beneficio. Para que la empresa pueda llevar a cabo esta función necesita de un proceso que se repita en el tiempo. Este proceso consta de cinco partes: Crea y ofrece valor: Para que una persona u organización decida utilizar parte de sus recursos, ya sean económicos, de tiempo, de esfuerzo, etc., o una combinación de estos factores en los productos de la empresa, debe de obtener algo a cambio, un valor, algo que no puede encontrar en otro lado con esas condiciones. Los demás necesitan o desean: Como ya vimos en publicaciones anteriores, no siempre que se adquiere algo es por una necesidad auténtica, a veces se compra simplemente por capricho. Pero en la mayoría de ocasiones cuando una persona física o jurídica (empresa) desvía parte de sus recursos para adquirir un producto, es porque lo necesita, por cualquier ...

Comunicar sin generar rechazo ni posturas defensivas. Kerry Patterson , Joseph Grennny , Ron McMillan y Al Switzler son los autores de  Conversaciones cruciales: claves para el éxito cuando la situación es crítica , este libro trata del modelo que se debe de seguir para entablar conversación sin generar rechazo ni posturas defensivas en la otra parte. Este modelo consta de cinco partes, son: Establecer hechos : Los hechos son menos ofensivos y controvertidos que las conclusiones y ofrecen una mejor persuasión. Contar una historia : Desarrollar la situación desde un punto de vista personal, sin insultos ni juicios. Preguntar por otras versiones : Conocer las diferentes versiones de otra parte ayuda a comprender qué espera sobre la situación. Hablar asertivamente : Sin sacar conclusiones predeterminadas, ni juicios ni mucho menos amenazas. Reconsiderar la situación : Analizar la situación hasta que se vean otras opciones que ayuden a esclarecer los hechos y buscar una solución...

  Motivos por los cuales se compra un producto o se contrata un servicio. Es muy conocido que las personas compramos un producto o contratamos un servicio porque tenemos una necesidad que satisfacer. La pirámide de Maslow nos enseña que las personas estamos movidas desde las necesidades más básicas como alimentarse hasta aquellas que son más elaboradas, como por ejemplo, el reconocimiento de los demás. Pero esta publicación no pretende repetir lo que ya se ha comentado en anteriores publicaciones y en concreto en la que se ve en profundidad la pirámide de Maslow. Tiene como objetivo dar a conocer motivos más allá de los conocidos o detectados a simple vista. Las personas pagamos básicamente por cuatro motivos: Por lo que no sabemos hacer : Este motivo se centra en lo que no estamos capacitados para llevar a cabo, ya sea por que nos faltan conocimientos técnicos, cómo obtenerlos, etc. Ejemplo: Compramos un microondas porque no sabemos cómo fabricar uno. Por lo que no podemos hace...

 Métodos de fijación de precios. Para fijar precios se pueden seguir varios métodos en función del propósito que la empresa tenga con su producto. Los más habituales son: Método basado en el coste . Método basado en la competencia . Método basado en el mercado . 1. Método basado en el coste. Este método consiste en poner el precio fijándose únicamente en su coste de producción, teniendo en cuenta tanto los costes variables como los fijos. Este método es el más objetivo a la hora de fijar el precio, pero desde la perspectiva de marketing no siempre es el más indicado, ya que no tiene en cuenta los beneficios que el producto le aporta al cliente o consumidor ni el precio que está dispuesto a pagar.  Este método se subdivide a su vez en dos: Método del coste más margen : Al precio total unitario (Costes variables + Costes fijos / Cantidad de unidades producidas) se le añade un margen de beneficio que compense sus costes, generando así ganancias por cada unidad de producto ven...